TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
Le condizioni generali regolano espressamente i rapporti che sorgono tra Fitness4You di Impallomeni Gioacchino Via per Floridia, 70/G, 96100, Siracusa(SR) P.IVA:02068710092 (di seguito, “ Fitness4You “) proprietaria del negozio www.fitness4you.it e il terzo (di seguito “Utenti”), che acquistano prodotti attraverso la web(o telefono +39 338 493 2175) e sito ufficiale Fitness4You (https://fitness4you.it/ “di seguito ” Store “).
OBBLIGHI DELL'UTENTE
L’Utente si impegna, in generale, di utilizzare lo Store per acquistare i prodotti e utilizzare ciascuno dei servizi del negozio con diligenza, in conformità con la legge, la morale, l’ordine pubblico e le disposizioni di queste condizioni generali, e devono anche astenersi dal loro utilizzo in alcun modo che possa impedire, danni o mettere in pericolo il normale funzionamento e la fruizione del negozio da parte di utenti o che possono nuocere o causare danni alla proprietà e diritti di Fitness4You, i suoi fornitori , utenti o, in generale, qualsiasi terza parte.
PRODOTTI E PREZZI
a) Fitness4You Si riserva il diritto di decidere, in ogni momento, i prodotti che vengono offerti agli utenti attraverso la web. In particolare, Fitness4You può in qualsiasi momento aggiungere nuovi prodotti a quelli offerti o inclusi nella web, il che significa che se non diversamente previsto, questi nuovi prodotti sono disciplinati dalle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni. Inoltre, Fitness4You Si riserva il diritto di interrompere la fornitura o di facilitare l’accesso e l’utilizzo in qualsiasi momento e senza preavviso, di uno dei vari tipi di prodotti offerti nella web.
b) I prodotti compresi nella web, devono corrispondere il più fedelmente possibile, mediante l’utilizzo di foto, ai prodotti effettivamente offerti al cliente. Le caratteristiche dei prodotti ei loro prezzi appaiono nella web. I prezzi indicati nella web sono in Euro (€) e comprensivi di IVA, se non diversamente indicato.
PROCEDURA E PAGAMENTO DEI PRODOTTI
a) in un massimo di ventiquattro (24) ore, Fitness4You invierà una e-mail all’utente di conferma acquisto. Questa e-mail assegnerà un codice di riferimento dell’acquisto, e le caratteristiche dettagliate del prodotto, il prezzo, le spese di spedizione ed i dati sulle varie opzioni per il pagamento degli stessi a Fitness4You.
b) L’utente che acquista un prodotto attraverso lo Store deve effettuare il pagamento utilizzando le opzioni di pagamento specificatamente descritte nello Store pattuite telefonicamente o via e-mail con un referente Fitness4You.
c) La carta di credito con cui il pagamento viene effettuato deve essere emessa da un istituto finanziario come una banca o cassa di risparmio italiana.
d) Fitness4You archivierà i documenti elettronici con cui il contratto viene formalizzato, vi sarà l’invio di una copia all’Utente una volta che l’acquisto sia stato effettuato. Il contratto deve essere in italiano.
e) La ricevuta inviata da Fitness4You Non è valida come una fattura, così come prova di acquisto. Fitness4You invierà la fattura con il prodotto per lo stesso disegno di legge.
DIRITTO DI RECESSO
a) L’utente dispone di un diritto di recesso per il quale può contattare Fitness4You via e-mail al seguente indirizzo: infoshop@fitness4you.it e rinunciare all’acquisto entro un termine non superiore a quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto. Il prodotto viene restituito nella sua confezione originale (molto importante – non accetteremo prodotti inviati senza la confezione originale) insieme con il modulo di restituzione debitamente compilato e una copia della bolla di consegna o della fattura, debitamente compilata dall’utente, con in esecuzione il costo diretto della restituzione del prodotto. Tale rimborso è effettuato secondo le istruzioni che Fitness4You comunicherà debitamente all’Utente in risposta alla sua comunicazione . L’Utente dovrà restituire il prodotto entro il termine massimo di quindici (15) giorni dai quali Fitness4You ha indicato le forme di recesso.
b) La rinuncia comporta la restituzione della somma versata. Per fare questo, il cliente deve indicare sul foglio di ritorno il numero e il titolare della carta di credito / conto bancario al quale la Fitness4You dovrebbe effettuare il rimborso. Il termine per questo rimborso è come prescritto dalla legge.
c) non si può esercitare il diritto di recesso quando il prodotto non viene restituito nella sua confezione originale e quando il prodotto non è in perfette condizioni o è stato installato/assemblato o utilizzato.
Importante: A volte manipolati e beni danneggiati vengono restituiti. Nel caso in cui il nostro servizio clienti rileva che i rispettivi articoli restituiti hanno usura dovuta all’utilizzo, il recesso non sarà accettato, lì dove lo fosse, non verrà restituito il 100% della somma versata all’ordine. Fitness4You non accetterà la restituzione di prodotti manipolati dal cliente, o di quei beni che vengono restituiti incompleti, anche dei suoi elementi principali come accessori.
SERVZIO D’ATENZIONE AL CLIENTE
a) Per qualsiasi contatto, reclamo o esercizio dei propri diritti, l’utente potrà inviare una mail all’indirizzo infoshop@fitness4you.it o contattare il numero +39 338 493 2175.
SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO
a) L’area geografica delle vendite attraverso lo Store è esclusivamente per il territorio dell’Italia, quindi il servizio di consegna sarà solo per quel territorio. I prodotti acquistati tramite la nostra web verranno inviati all’utente una volta verificato il pagamento, la consegna può tardare massimo trenta (30) giorni come prevede la legge. Tuttavia, i tempi di consegna di Fitness4You sono da concordare in fase d’ordine e dipendono dalla regione e la città di consegna.
b) il servizio di trasporto di Fitness4You, è effettuato in collaborazione con diversi operatori di prestigio in logistica. Non consegneremo ordini in uffici postali, alberghi o altri indirizzi non permanenti.
c) Il costo della spedizione non è incluso nel prezzo dei Prodotti. Al momento dell’acquisto del prodotto, l’utente sarà informato sul costo esatto della spedizione.
d) Se nel vostro ordine è incluso solo il trasporto (senza installazione) si considera come consegnato “al livello della strada (entrata di casa o di condominio)”. Per tanto, l’utente è responsabile dello spostamento o collocazione della macchina nel luogo prescelto.
e) Se il vostro ordine comprende la consegna e l’installazione, si considera consegnato “su strada (entrata di casa o di condominio)”. L’utente in questione è responsabile dello spostamento del prodotto nel luogo prescelto, successivamente prenderà accordi con il tecnico dell’installazione. Il giorno successivo all’acquisto dell’articolo (i) il tecnico nella vostra zona si metterà in contatto con l’utente in questione per accordare data e ora di incontro.
PROPRIETA’ INTELLETTUALE
a) L’utente riconosce che tutti gli elementi del negozio e di ciascuno dei prodotti, informazioni e del materiale contenuto in esso, i marchi, la struttura, la selezione, la disposizione e la presentazione dei contenuti, e programmi informatici utilizzati in connessione con essi sono protetti da proprietà intellettuale e industriale di Fitness4You o di terzi, e che le condizioni generali del contratto non conferiscono tali diritti sulla proprietà intellettuale o eventuali altri diritti rispetto a quelli specificamente menzionati nella stessa proprietà.
b) Salvo autorizzazione di Fitness4You, eventualmente, di altri proprietari dei diritti corrispondenti, o a meno che risulti legalmente consentito, l’utente non potrà riprodurre, alterare, modificare, de assemblare, decodificare, distribuire, affittare, prestare, mettere a disposizione o di permettere accesso pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica di uno degli elementi del punto precedente. L’utente deve utilizzare i materiali, gli elementi e le informazioni a cui si accede attraverso l’uso della web solo per i propri bisogni, accettando di non fare qualsiasi sfruttamento commerciale diretto o indiretto dei materiali, gli elementi e le informazioni ottenute attraverso di esso.
c) L’Utente dovrà astenersi dall’ eludere o manipolare qualsiasi tipologia dispositivi tecnici utilizzati da Fitness4You da terzi, nella web.
PROTEZIONE DEI DATI
a) Ai sensi della Legge 15/99 Data Protection Act, si informa che i dati personali e altre informazioni fornite dal modulo di acquisto, nonché da operazioni, saranno inclusi e conservati in un file per l’elaborazione, di proprietà di Fitness4You, salvo richiesta di cancellazione. Il trattamento è destinato allo sviluppo e l’esecuzione della vendita, personalizzata cura dei prodotti e dei servizi acquistati e il miglioramento delle cure, nonché la promozione di prodotti e servizi di cui proprietari altre società legate a Fitness4You.
b) L’Utente può in ogni momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione o cancellazione rivolgendosi Fitness4You via e-mail a infoshop@fitness4you.it
c) Le risposte contrassegnati con * nel modulo di acquisto sono obbligatorie. La loro non risposta impedisce di completare l’acquisto dei prodotti selezionati.
SCARICO DI RESPONSABILITÁ
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GARANZIA DEI NOSTRI PRODOTTI
Tutti i prodotti sul nostro sito e nei nostri cataloghi sono coperti da una garanzia del produttore. Se si utilizza uno dei prodotti con una destinazione diversa a quella di ambiente professionale, si prega di contattarci per verificare se il prodotto in questione offre una garanzia per la destinazione d’uso desiderata.
Per esempio, un prodotto con destinazione professionale o semiprofessionale non avrà nessun tipo di garanzia se utilizzato in un ambiente domestico. Se non siete certi della destinazione d’uso, gentilmente vi invitiamo a mettervi in contatto con noi al +39 338 493 2175 e saremo felici di comprovare se detti prodotti sono adeguati alla destinazione d’uso.
Nessun prodotto sarà coperto da garanzia, se il danno è causato da uso incorretto o abusivo, oppure se il cliente altera, apporta modifiche al medesimo prodotto o non svolge la necessaria manutenzione ordinaria.
Le garanzie variano da costruttore a costruttore. Se hai bisogno di chiarimenti sui termini di garanzia saremo lieti di fornire le informazioni necessarie.
Per i prodotti rigenerati i termini di garanzia vanno pattuiti e chiariti con Fitness4You in fase di acquisto.